カスタマーサポート
DVD、次世代DVDテクニカルサポート・お客様窓口

エンド・ユーザーから寄せられる映像コンテンツの不具合・ご質問などを経験豊富なスタッフが的確にヒアリング。過去のデータベースを活用しながら、各種再生環境での 検証を行い、早急な問題解決に努めています。また、長年のハードメーカーとの協力体制もございますので、ハードでの検証結果もフィードバックしてまいります。

CSカスタマーサポート

最新の番組情報を入手・管理し、視聴者からのご質問・ご意見に対して的確にご案内してまいります。
また、各種イベント時のサポート体制も万全です。EPGの入力作業もお任せ下さい。

パソコンソフトウェアのサポートセンター

パソコンのソフトウェア及びハードウェアに精通したスタッフが、使用方法やトラブルの解決方法をエンド・ユーザーの目線にあわせ適切にご案内してまいります。

家電コールセンター業務

家電製品の操作・保守手順や商品情報などをご案内。安心してご利用いただけるようお客様をサポートいたします。

キャンペーン事務局業務

会員制クラブ事務局や、期間限定のキャンペーン応募窓口の運営を承ります。定期的なDM発送、キャンペーンの応募開始から商品発送まで、事務局としてのトータルサポートを行います。

PR業務

プレス・リリースの発送や、マスコミで使用される商品素材の提供など、煩雑になりがちな作業を企業の代行としてお引き受けいたします。

代表電話

企業の代表電話を代行いたします。