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【はじめてのテレワーク】コミュニケーションをクラウド化！ Discord と Biztel 等を導入してみたへーしゃ遍歴
コンタクトセンターを 20 年営んでいるテレワーク推進企業の弊社が、試行錯誤し、コミュニケーションツールの使用方法をブラッシュアップ！スムースなテレワーク化に向けての 3 つのポイントもご参考になれば幸いです。 -
【GAS】ドキュメンテーション コメントを使ってリーダブルなコードを書こう！
Google Apps Script (GAS) のドキュメンテーション コメントの書き方についての記事です。ウェブサイト上でも情報が少ないため、まとめました。リーダブルなコードを書くための必須ツールとして使いましょう。 -
【ヘッドセットの選び方】テレワークの必需品！ コールセンター部門も納得した、最強の Jabra ヘッドセット！！
コンタクト センター (コールセンター) を営む弊社が、完全テレワーク化するに際して学んだヘッドセットの選び方、そして 自信をもっておすすめする最強の PC 用ヘッドセット をご紹介します！ -
【GAS】初期設定 “America/New_York” のタイム ゾーンを日本に変更する方法
Google Apps Script (GAS) プロジェクトのタイム ゾーンを日本に設定する方法を紹介します。appsscript.json の値を書き換えることで、日付型 (Date オブジェクト) を安心して利用できます。 -
コンタクト センターを営んでいるへーしゃのテレワーク下におけるコミュニケーションツールの話
コンタクトセンターを 20 年営んでいるテレワーク推進企業の弊社が、テレワークに際して、使用しいてるコミュニケーションツールを紹介します。これらのツールを駆使して立派なテレワーカーを目指しています。 -
【GAS】仕事のうっかり忘れゼロ！ スケジュールを通知してくれる Discord リマインダー bot の作り方
Google Apps Script (GAS) をつかった、チャットツール Discord 用のリマインダー bot をつくるレシピを公開！ Google スプレッドシートでタスク管理リストを作り、予約した日時にスケジュールを自動通知 -
【GAS】日付型 (Date オブジェクト) の独自クラスを作ろう
Google Apps Script (GAS) で利用する日付型 (Date オブジェクト) を便利に使うための独自クラスを紹介します。Date オブジェクトの苦手なところや注意点についても記事にまとめました。 -
コンタクト センターを営んでいるへーしゃのテレワーク第一号者になった話
コンタクトセンターを 20 年営んでいるテレワーク推進企業の弊社で、子どもの誕生を機に、テレワーク第一号者となった話です。慣れないテレワークに四苦八苦しながら立派なテレワーカーを目指しています。 -
【GAS】指定した時間ぴったりにトリガーを設定する方法
Google Apps Script (GAS) のトリガーの種類の 1 つである時間主導型トリガーを時間ピッタリに設定、実行する方法をご紹介します。トリガーの注意点なども記事にまとめました。 -
【GAS】時間主導型のトリガー イベント オブジェクトを使いこなす
Google Apps Script (GAS) のトリガーの種類の 1 つである時間主導型トリガーのイベント オブジェクトについて、解説、クラス化していきます。時間主導型トリガーを利用するときの注意点なども記事にまとめました。
